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郑州劳力士出什么问题了

日期:2023-12-26 07:11:02

分类:常见问题

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**郑州劳力士专柜售卖翻新表** 近日,有消费者在郑州丹尼斯百货商场的劳力士专柜购买了一款手表,然而在佩戴不久后发现手表存在多处瑕疵,疑似是翻新过的旧表。据报道,专柜售货员在销售过程中并未告知消费者手表可能存在的问题,导致消费者权益受损。 **一、售卖翻新表,消费者受欺骗**

1. 销售过程不透明

消费者在购买劳力士手表时,销售人员没有告知手表可能存在翻新或二手的情况,也没有提供任何质量保证或退换货政策。

2. 消费者权益受损

消费者购买到疑似翻新的手表后,不仅经济上受到损失,而且对品牌信任度降低。

3. 品牌形象受损

此次事件引发了公众对劳力士品牌诚信度的质疑,可能影响品牌的市场声誉。

**二、劳力士专柜应对措施** 劳力士品牌方已展开内部调查,并表示会尽快给出处理结果。同时,专柜也提出为消费者免费维修或更换全新手表的解决方案。 **三、市场监管部门介入调查** 郑州市市场监督管理局已介入调查此事,以查明劳力士专柜是否存在欺诈消费者的行为。如发现违规行为,将对涉事商家进行严肃处理。

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